Si no se ejecuta el configurador que viene con los programas de la AEAT y se usa el navegador Internet Explorer 9, es probable que aparezca el error "_SARISSA_SCHEMA_PROGID no está definido" al enviar un fichero, por ejemplo del modelo 390. Es posible realizar manualmente la configuración necesaria para poder realizar el envío siguiendo estos pasos:
- Asegurarse de que se tiene correctamente instalado el control ActiveX AEAT.DLL, en caso de duda, seguir las instrucciones señaladas en nuestro artículo Instalación manual de control ActiveX de la AEAT
- Abrir el navegador e ir a Herramientas - Opciones de Interner
- Seleccionar la pestaña "Seguridad" y agregar a sitios de confianza la dirección https://*.agenciatributaria.gob.es
- Seleccionar la pestaña "Privacidad" y agregar a Sitios permitidos del bloqueador de elementos emergentes la dirección agenciatributaria.gob.es
- Pulsar Aplicar y Cerrar
- Pulsar la tecla Alt para que aparezca el menú oculto de Internet Explorer y seleccionar Herramientas - Bloqueador de elementos emergentes - Configuración del bloqueador de elementos emergentes
- agregar a sitios permitidos la dirección agenciatributaria.gob.es
- Pulsar Aplicar y Cerrar
- Activar Vista de compatibilidad o ulsar la tecla Alt para que aparezca el menú oculto de Internet Explorer y seleccionar Herramientas - Configuración de Vista de compatibilidad y
- agregar a sitios de Vista de compatibilidad la dirección agenciatributaria.gob.es
- Pulsar Aplicar y Cerrar
- Cerrar y abrir el navegador para que se apliquen los cambios de configuración realizados